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Wir antworten meist innerhalb eines Werktags. Nenne uns dein Gerät, die App-Version und was du gerade gemacht hast, als das Problem auftrat: das hilft enorm.

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Häufige Fragen

Ich habe Premium auf einem anderen Gerät gekauft: Wie bekomme ich es zurück?

Öffne den Paywall-Bildschirm über eine beliebige gesperrte Funktion und tippe auf Käufe wiederherstellen. Premium ist ein Einmalkauf, der an dein Store-Konto gebunden ist, daher steht es dir auf jedem Gerät zur Verfügung, auf dem du damit angemeldet bist.

Mein MIDI-Keyboard wird nicht erkannt.

USB-Keyboards funktionieren über einen kompatiblen Adapter sofort. Öffne bei Bluetooth-Keyboards Einstellungen → MIDI in Clefs und koppele das Gerät von dort aus: Eine Kopplung allein in den Systemeinstellungen reicht nicht aus. Falls Noten weiterhin nicht erkannt werden, starte das Keyboard neu und öffne die Übung erneut.

Welche Notenschlüssel bringt dir Clefs bei?

Alle zehn: Violinschlüssel, Bassschlüssel, Altschlüssel, Tenorschlüssel, Sopran-, Mezzosopran- und Baritonschlüssel (F und C), französischer Violinschlüssel und Subbassschlüssel. Der geführte Kurs beginnt mit Violin- und Bassschlüssel; jeder Notenschlüssel hat eigene Übungen und Statistiken.

Braucht Clefs ein Konto oder eine Internetverbindung?

Kein Konto nötig, alles funktioniert offline. Dein Fortschritt wird auf deinem Gerät gespeichert.